Wat is mijn motivatie
Vakmanschap is meesterschap. Zeker voor een mediator zoals ik met specialisaties in arbeidsconflicten met een multiculturele achtergrond (zoals bij expats of werkmigranten) en -conflicten met een neurodivergente achtergrond zoals Autisme, ADHD, Hoogbegaafdheid, etc.
Maar ook conflicten in de (lokale) politiek en medezeggenschapsraden hoort tot mijn specialiteiten.
Elke mens telt en met die instelling probeer ik mensen weer in verbinding te brengen om hen naar oplossingen te laten zoeken.
Met mijn zeer ruime levenservaringen in onder andere de politiek, medezeggenschap en buurtbemiddelingen als ook de ervaring in coördinerende en leidinggevende functies (men typeert mij als een echte People Manager) weet ik mensen met elkaar te verbinden. Met mijn coachervaringen weet ik wat mensen echt raakt en hoe men kan groeien als individu, maar ook als team. Hierdoor zie ik ook wat de valkuilen zijn in de communicatie.
Gedoe in de organisatie (de dynamieken in de onderstroom) zijn vaak de oorzaak van conflicten. Ter voorkoming van arbeidsconflicten breng ik het gedoe in beeld zodat de organisatie acties in gang kan zetten om de dynamieken te veranderen zodat er meer harmonie is in de organisatie.
Mijn toegevoegde waarde ligt met name bij het in harmonie oplossen van conflicten. Door communicatieproblemen ontstaan kleine barstjes of scheurtjes die uiteindelijk gaan leiden tot een arbeidsconflict. Waar ik in ga bemiddelen zonder dat het verder escaleert. Met als doel dat partijen elkaar niet alleen beter begrijpen, maar tot gedragen oplossingen komen en hierdoor de relatie weer gaan herstellen. Dat de betrokkenen over zichzelf leren, maar ook over elkaar.
Laat dat dan weer een goed beginpunt zijn voor eenieders verdere ontwikkeling en levenservaring. Die ervaringen heb ik opgedaan in mijn werkzame leven als manager, non-profit instellingen, politiek, basis- en voortgezet onderwijs, medezeggenschapsorganen, buurtbemiddelingen, etc.
Mijn missie
Mijn missie rust op de volgende pijlers:
- Mijzelf blijven ontwikkelen d.m.v. opleiding en training
- Ik wil het menselijke aspect in de probleemoplossing nastreven
- Na uw aanvraag voor informatie ontvangt u van mij binnen 24 uur een reactie en volgt desgewenst ook direct een verzoek tot het maken van een (persoonlijke) afspraak
- Als mediator geef ik een duidelijke weergave van het traject wat we gaan doorlopen en welke kosten daarbij horen.
Mijn visie
Mijn visie is dat als mensen met elkaar in verbinding blijven ook een kans verdienen om vanuit hun eigen kracht tot gedragen oplossingen te komen. Elke mens telt! Vooral bij arbeidsconflicten speelt loyaliteit een grote rol. We willen elkaar weer echt leren begrijpen, elkaar zien en respect voor elkaar tonen. In de mediation wil ik daarom ook op passend tempo het mediationproces vormgeven en met een gedragen oplossing het mediationproces afronden.
Als ADR/MfN register mediator ben ik gehouden aan de hoge kwaliteitsstandaarden die deze organisaties voorschrijven.
Mijn diensten
Door middel van mediation komt u in één of meerdere gesprekken met de andere partij tot een oplossing van uw conflict. Bij mediation lossen partijen onder begeleiding van een onafhankelijke bemiddelaar – de mediator – samen met de wederpartij het conflict op. Een belangrijke voorwaarde voor mediation is dat u bereid bent met de andere partij in vertrouwelijkheid te praten over het conflict.
Enkele basisuitgangspunten voor mediation zijn:
- Vrijwilligheid: u bent altijd vrij het mediation-traject te beëindigen
- Neutraliteit en onpartijdigheid van de mediator
- Vertrouwelijkheid: alles wat wordt besproken, blijft vertrouwelijk
- Een professionele en gestructureerde aanpak: de mediator zorgt ervoor dat alle relevante onderwerpen aan de orde komen en deze worden vertaald naar een vaststellingsovereenkomst, convenant of ander document
- Aandacht voor de communicatie tussen partijen
- Gerichtheid op de achterliggende belangen in plaats van op de ingenomen posities
- U bepaalt binnen de grenzen van de wet zelf welke invulling u geeft aan de afspraken en bepaalt zo uw eigen koers.
Hoe ik werk
Als u wilt weten of mediation de juiste vorm is om uw geschil op te lossen, neem dan vrijblijvend contact met mij op. Samen bespreken we de mogelijkheden.
Na het informatieve gesprek waarin duidelijk is geworden of mediation al dan niet voor u het beste traject is start ik met een mediation overeenkomst. Hierin staan naast de conflictomschrijving ook onderwerpen als geheimhouding, vrijwilligheid en de verdeling van de kosten. Het mediationtraject wordt afgesloten met een eindovereenkomst. Hierin worden alle gemaakte afspraken schriftelijk vastgelegd. Afhankelijk van het onderwerp van de kwestie gebeurt dit middels een vaststellingsovereenkomst, convenant of op een andere manier.
In het gehele traject ben ik als mediator uw contactpersoon tot en met de afronding van de mediation. Ik werk voor zowel bedrijven, non-profit organisaties, buurtbemiddeling particulieren en voor verwijzers zoals arbodiensten en verzekeraars.
Kwaliteit
Als Professionele Mediator streef ik naar de best mogelijke oplossing voor de kwestie. Voor mij is het van groot belang dat het eindresultaat voldoet aan de gewenste kwaliteit en dat het proces meer dan naar behoren wordt uitgevoerd.